Русский Українська ВХОД
Часто задаваемые вопросы
        Поддержка -> Часто задаваемые вопросы

 

Ниже приведен список наиболее часто возникающих вопросов по продукции, производимой ООО "Элас". Если Вы нашли интересующий Вас вопрос - кликните на нем, чтобы прочесть ответ на него.
1. Часто происходит авария "Привод ГЗ не работает", хотя привод ГЗ из меню "Тест" работает нормально. Подскажите в чем может быть проблема?

В процессе работы горелки программа контролирует по обратным связям работу приводов ГЗ, ВЗ, ДЗ (ВО). Параметр "ГЗ не в люфте" задает максимальное время выполнения приводами заслонки команд программы. Данный параметр устанавливается в меню Тест/Установки/Заводские/Соотношение газ-воздух/ГЗ не в люфте: 20 сек.

Если используются заслонки с временем хода более 120сек данный параметр необходимо увеличить до 30 сек. Также параметр "ГЗ не в люфте" нужно увеличить если используется редуцирование для привода ГЗ < 5.

2. Здравствуйте, уважаемые коллеги!Я пишу Вам из России, Республика Мордовия. Два месяца назад мы установили на теплогенератор БАУ "Вега Мини" с алгоритмом работы для газовой горелки ГБЛ. Возникла следующая проблема. На дисплее появилась надпись: Intern. error 12 EEPROM fail. При этом теплогенератор работает. Что это может значить, и насколько это серьёзно?
Ответьте пожалуйста! Заранее спасибо!

Здраствуйте!

В БАУ "Вега" все установки хранятся в энергонезависимой памяти микроконтроллера - ЭСППЗУ (по англ.EEPROM).  При включении питания проверяется целостность памяти   EEPROM - вычисляется контрольная сумма и сравнивается с исходной. Если контрольные суммы не  совпадают выдаётся сообщение "Internal error 21. EEPROM failed!". Такая ошибка может возникнуть, если в процессе записи в EEPROM произошёл сбой питания. Например, при некорректном выключении питания.

Необходимо проверить корректность всех установок. Если ошибок не найдено или найденные ошибки устранены, данное сообщение можно снять. Для этого в меню Служебное/ Сост.памяти выбрать Сброс сбоя EEPROM.


Если Вы не нашли интересующею Вас информацию, вы можете задать свой вопрос

Задать свой вопрос

Предупреждение. Любые вопросы, не касающиеся продукции производимой ООО "Элас", а также содержащие нецензурные выражения будут удалены модератором.


*E-mail:
Вопрос:

Осталось
 символов
*  поле "E-mail" заполняется для получения ответа на вопрос по электронной почте.